Category Archives: Street Marketing

La RATP et son histoire de poche : le mot de la fin

Bon bah voilà, la campagne de la RATP dont j’avais parlé y’a quelques jours retombe comme un vieux soufflé mal cuisiné. En effet, il était bien question du nouveau service WAP “Ma RATP dans la poche” dont nous avons plus lire le test sanglant d’Imrallion dans les commentaires ici ^^

Ma RATP dans la poche

Ma RATP dans la poche

Ci-dessus l’affiche prise en photo sur la ligne 14 ce matin, au même endroit que les précédentes.

La baseline : “Pour connaître tous les horaires en temps réel, il suffit d’avoir une poche!”

Ok, mais elle est pas sensée s’être esquivée de mon jean la semaine dernière cette fameuse poche ?

Donc, si j’ai plus de poche, je ne peux pas accéder aux services WAP , non ?

Bon. Un petit détour sur le groupe Facebook s’impose, histoire de voir si on peut en savoir un peu plus. 5 jours ont passés suite à mon 1er post sur le sujet et le groupe compte actuellement 181 membres. C’est toujours pas fou et aucun contenu nouveau à l’horizon.

Je crois que je me suis fait mon avis sur la campagne (et autant dire qu’il n’est pas positif).

Comme quoi il ne suffit pas d’écrire “Wouah rejoignez notre groupe facebook trop-bien-qu’il-rassemble-les jeunes” sur une affiche pour soulever les foules. Un peu comme si le manuel de “comment faire une campagne cross-media ouèbdeupoinzéro?” avait été appliqué d’une façon purement aveugle…

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RATP : Recherche Activement Ta Poche

Depuis la semaine dernière, si vous fréquentez la ligne 14 du métro parisien, vous aurez peut-être remarqué cette campagne d’affichage pour la RATP (cf logo sur le support).

AVIS DE RECHERCHE

AVIS DE RECHERCHE

Le concept : un avis de recherche détaillé pour plusieurs “poches(et j’en profite pour préciser qu’il s’agit d’une poche de pantalon et non d’un “sac plastique”, car de par chez moi, on pourrait confondre ^^) qui auraient disparu sur un quai de métro x ou y.

En bas de l’avis de recherche, la phrase suivante : “Si vous avez des infos à son sujet, merci de vous rendre sur facebook, groupe ‘ceux qui se sont fait quitter par leur poche'”.

Intriguée, je vais visiter la page du groupe. En début de semaine il comptait 33 membres et à l’heure où j’écris 99 personnes ont intégré ce groupe. Les chiffres ne sont pas vraiment mirobolants si l’on imagine le nombre de gens qui ont été exposés au message (moins “ceux qui ne sont pas sur facebook” plus “ceux qui auraient été susceptibles de s’inscrire pour en savoir plus sur cette opération”).

Coincidence ou non, au moins deux personnes (l’une sur un quai, l’autre sur le groupe facebook) ont eu comme réaction première de croire qu’il s’agissait d’une campagne incitant à la vigilance envers les pickpockets.

Je peux me tromper, mais j’ai mon avis sur la question. Il y a un peu plus d’un mois, j’ai lu cet article sur Giiks qui propose de devenir beta testeur du futur site sur mobile de la RATP au doux nom évocateur de “Ma RATP dans la poche” : ça a fait tilt.

Ma RATP iPhone

Ma RATP sur iPhone

Intitution qui tend à se confirmer après visionnage de cette vidéo* : toutes les poches en question contiennent…un téléphone mobile, et celle de l’affiche aussi d’ailleurs.

La piste est là, mais je n’arrive toujours pas à comprendre le rapport entre le fait que la poche nous quitte et le lancement du site… Donc je reste un peu perplexe pour l’instant, j’attends de comprendre le pourquoi du comment avant de me faire une opinion plus tranchée sur la campagne.

Si vous y voyez plus clair que moi, n’hésitez pas à m’en faire part dans les commentaires :)

* Mes plates excuses à ceux qui ne seraient pas sur facebook, mais je n’ai pas retrouvé cette vidéo sur une plateforme “traditionnelle”.

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